プライバシーポリシー
個人情報保護への取り組み
私ども四季膳は、ケータリングおよびイベントサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を最重要事項と認識し、個人情報保護に関する法令およびその他規範を遵守いたします。当ウェブサイトを通じてご提供いただくお客様の情報の取り扱いについて、以下の通りにご説明いたします。
収集する情報とその目的
当ウェブサイトでは、以下の目的でお客様の個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせへの対応: 氏名、連絡先(電話番号、メールアドレスなど)は、お問い合わせ内容に対し適切に対応するために必要となります。
- お見積もりやご予約の受付: お客様のイベント内容、日程、場所、参加人数、アレルギー情報、特別なご要望などを伺い、サービスを適切に提供するために利用します。
- サービス提供のため: ご契約いただいたケータリング・イベントサービスの準備、実施、関連する連絡を行うために、お客様から提供された個人情報(住所、電話番号、会場情報など)を利用します。
- サービスの改善: 当社のサービス向上や新しいメニュー開発、ウェブサイトの利用状況分析のために、統計的なデータとして利用することがあります。この際、個人を特定できる情報は含まれません。
情報の共有と開示
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示または提供することはありません。
- 業務委託先: サービス提供のために必要な範囲内で、秘密保持契約を締結した業務委託先(配送業者、設営業者など)に開示する場合があります。
- 法令に基づく開示: 法令に基づき、裁判所、行政機関、警察などから開示を求められた場合。
- 生命、身体または財産の保護: お客様または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合。
個人情報の安全管理
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に対して、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのリスクに対して、合理的かつ適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
クッキー(Cookie)について
当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーには個人を特定できる情報は含まれておらず、お客様のブラウザ設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能です。
お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関する以下の権利があります。
- 開示、訂正、削除: ご自身の個人情報について開示、訂正、追加または削除を請求する権利。
- 利用停止、消去: ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求する権利。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお申し出ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報保護に関する法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を発揮するものとします。
お問い合わせ先
四季膳
〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-12
電話番号: +81 3-6458-9003